KT환급금 (KT 집전화 정액제환급)

KT 정액제 환급받는 방법

1. 100번에 전화를 건다

2. 안내멘트 무시하고 2번을 누른다.

3. 정액제가입여부 확인한다고 말한다.

4. 전화번호와 명의자 이름을 알려준다.

5. 가입안되어 있다고 하면 가입 되었던 적 있었나 물어본다.(가입동의한 적 없다고 한다.)

6. 정액제 가입기간 확인하고 금액 물어보고 환급 받겠다고 말한다.

7. 정확한 환급금에 대한 팩스송부 해달라고 한다.(상담원마다 금액이 다른 경우 있음 꼭 정확한 자료 팩스 송부 받을 것)

이렇게 하면 명의자 계좌번호를 물어볼 수도 있고.

명의자 직접 전화해야 된다고 할 수 있음.

그럼 명의자 본인에게 알려주고 설명해 주면됨.

모든 절차가 끝나면 2~3일내 환급 된다고 함.

거의 2002년에 동의없이 시행했고 임의로 해지 했음.

정액제 요금은 시내가 4500원이고 시외가 3500원 이였음 합계 8000원의 금액을 아무 동의 없이 청구 했던 것임.

--------------------------------------------------------------------------------------

안녕하십니까?
 
한국통신사업자연합회 입니다.
 
'이동전화 미환급액 정보조회 서비스'에 접속자가 많아 시스템 과부하로
 원활한 서비스가 이루어지지 않고 있습니다.
 
'이동전화 미환급액 정보조회 서비스'는 통신회사(KT, SK텔레콤, LGU+)에서도
 동일하게 제공하고 있습니다.
 
'이동전화 미환급액 정보조회 서비스'  홈페이지에 접속이 어려우면
 해지하신 통신회사 홈페이지를 통해 미환급액 조회 및 환불 서비스를
 
 이용하실 수 있습니다.
 
 또한, '이동전화 미환급액 정보조회 서비스'는 일요일과 공휴일을 제외한
 오전 9시부터 오후 8시까지 운용되오니, 서비스 접속이 원활한 시간에
 
 편리하게 이용하실 수 있습니다.
 
 '이동전화 미환급액 정보조회 서비스'가 원활이 제공되지 못한 점 사과드리며 
 
 향후 원활히 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
 "KT 유선전화 정액 요금제" 는 이동전화 미환급액 정보조회 서비스와 무관하며,
 해당 서비스에 대한 문의는 KT 고객센터에 연락 바랍니다.